在贵州省贵阳市观山湖区顺丰速运营业部的仓库里，每天天刚亮，一个干练的身影就已忙碌开来。她就是李晓霞，一名扎根仓储一线11年的普通仓管员，在方寸仓库里书写着不平凡的人生。
2026年4月，李晓霞荣获全国五一劳动奖章，这份沉甸甸的荣誉，是对她11年默默奉献、精益求精的最高褒奖，也让这位平凡的仓储劳动者，走进了更多人的视野。在日复一日的琐碎与辛劳中，她把平凡的工作做到了极致，成为同事口中“像家人一样的霞姐”，用坚守与热爱，在平凡岗位上绽放出耀眼光芒。
把平凡工作做到极致
初进李晓霞管理的仓库，记者顿时被眼前的景象震撼：上千吨货物整齐码放在货架上，标识清晰醒目，不同规格、不同周转率的货物分区摆放、一目了然，每一件货品都被打理得如同“豆腐块”般规整。“我就是个大管家，这里的每一件货品都必须记在脑子里，不能有一丝错误，不能让客户的包裹出半点纰漏。”李晓霞笑着对记者说，语气里满是自豪与责任，指尖轻轻拂过货架上的货品，像是在抚摸自己珍爱的物件。
爱琢磨、肯较真，是李晓霞最鲜明的工作特质，也是她能把仓储工作做到极致的秘诀。2015年，李晓霞刚接手仓库工作时，面对的是不少需要优化的细节，找货时常要多花些时间翻找，偶尔还会因此出现小小的疏漏。有一次，一位客户的生鲜包裹因查找耗时较长，导致派送衔接不够顺畅，收到了客户反馈。看着留言，李晓霞心里又着急又愧疚，也正是在那一刻，她暗下决心：一定要把这套流程理清楚、做扎实。
那段时间，她放弃了所有休息时间，泡在仓库里反复摸索，把仓库的每一个角落都摸得一清二楚，对不同类型、不同周转率的货物进行分类梳理、登记造册。白天忙完本职工作，晚上就留在仓库画图、规划分区，常常忙到深夜才回家。经过无数次尝试和调整，她创新制作了“分区动态看板”，将货物按区域、按品类、按周转率标注清楚，实时更新库存信息，让仓库管理变得可视化、规范化，直接让贵州省内顺丰快递仓容利用率提升了20%，彻底解决了分类不清、找货困难的难题。
在此基础上，她结合多年的工作经验，总结提炼出“四心四准”工作法——收货细心、保管精心、发货用心、服务贴心，库存准、定位准、数据准、响应准。这简单好记的16个字，涵盖了仓储工作的每一个环节，成为她和同事们的工作准则。
工作多年，李晓霞给自己立下了“三个核对”的铁规矩：单据与实物核对、规格与编码核对、数量与质量核对。11年来，这个规矩从未被打破，她也从未出现过一次货物差错。凭借这份执着与坚守，2016年至2019年，她连续四年获评优秀仓管员。2020年，在行业技能比武中，她更是创下5分钟准确核对30件异形件的分拣纪录。
她是同事们的“娘家人”
2018年，李晓霞多了一个身份——贵州顺丰速运的工会代表。从那时起，她不仅要管好仓库里的每一件货，更要牵挂着仓库里的每一个人。“工会代表就是‘娘家人’，得让大家在岗位上感受到家的温暖，才能安心工作、踏实干事。”李晓霞始终牢记这份责任，把同事们的冷暖放在心上，用点滴付出，温暖着身边每一个人，也让“有霞姐，心就暖”这句话，成为同事们口中最真切的感慨。
每年双十一、双十二期间，晚上和妽妽做爰订单激增、货物量大，快递小哥们常常要奋战一个多月。天还没亮，她就冒着刺骨的寒风去菜市场买菜，回到单位后，又忙着和面、调馅、包饺子，只为让同事们中午能吃上一口热乎饭。中午和晚上，她更是忙前忙后，张罗热菜热汤，自己却常常顾不上吃一口，匆匆啃几口面包、喝一口热水，就立刻投入到货物分拣、核对的工作中。
平日里，李晓霞更是个有心人，把同事们的小事当成自己的大事。夏天，贵阳的酷暑让人难耐，她自掏腰包买来西瓜、冻冰粉，满满地塞满冰箱；冬天，她早早来到单位，熬好热腾腾的姜汤、红糖水，端到每一位同事手中。
同事生病住院，她第一时间提着慰问品赶去探望，嘘寒问暖、悉心照料，帮忙协调工作，让同事能安心养病；有同事家中困难，独自抚养多个孩子，生活拮据，她看在眼里、急在心里，主动了解帮扶政策，放弃自己的休息时间，一次次收集材料、对接相关部门，反复沟通协调，最终帮助对方争取到助学补贴，解了燃眉之急。同事王某家里遭遇变故，情绪低落，李晓霞察觉到后，经常找他谈心，安慰鼓励他，秋霞视频还主动帮他分担工作，陪着他慢慢走出困境。
“不管我们有什么困难，找霞姐准没错。”2025年6月份入职的顺丰员工黄锐，提起李晓霞满是感激，“刚入职的时候，我什么都不会，有一次我因为出错哭了，霞姐陪着我聊了很久，给我讲她刚入职时的经历，让我重新鼓起勇气。有她在，我们心里就特别踏实，真的，有霞姐，心就暖。”
传承续写匠心故事
作为行业标杆，李晓霞不仅自己做得优秀，还主动承担起“老带新”的责任，像一束光，照亮身边年轻同事的成长之路。为此，她主动申请成为公司“专职师傅”，放弃了部分休息时间，专门负责指导新同事，毫无保留地将自己11年的工作经验、操作技巧和工作心得，悉数传授给每一位新人。
2023年入职的年轻小伙陈云凯，是李晓霞印象最深的徒弟。刚入职时，陈云凯性格内向，面对繁杂的仓储工作，常常手足无措，连简单的货物分拣、单据核对都做不好，有一次因为漏核了一件货物，差点造成损失，他甚至萌生了辞职的念头。李晓霞主动把陈云凯收为徒弟，下定决心帮他成长。
为了让陈云凯快速适应岗位，李晓霞制定了专属的指导计划，每个步骤都手把手教学、一对一指导，一遍不行就两遍，两遍不行就三遍。
那段时间，李晓霞每天提前一小时到岗，陪着陈云凯练习，晚上下班也推迟离开，帮他查漏补缺，哪怕是深夜接到陈云凯的请教电话，她也会耐心解答，毫无一丝不耐烦。
在李晓霞的悉心指导和鼓励下，陈云凯慢慢找回了信心，工作效率大幅提升，差错率也降到了零。后来，陈云凯成长为站点的业务骨干，还主动承担起带新徒弟的责任，把李晓霞教给他的技能和精神，继续传递下去。
这样的徒弟，李晓霞带了12个。她始终坚持“因材施教”，根据每个徒弟的性格和基础，制定不同的指导方案，毫无保留地倾囊相授，不仅教他们专业技能，更教他们敬业精神和责任担当。如今，这12名徒弟都已成长为各站点的业务骨干，有的还走上了管理岗位，他们带着李晓霞的教诲，在各自的岗位上坚守初心、精益求精，把“工匠精神”传递下去，形成了“一带十、十带百”的传承效应，为顺丰物流的高质量发展注入了新鲜血液。
2026年4月28日，李晓霞荣获全国五一劳动奖章，这份荣誉，是对她11年坚守与奉献的最好肯定，也让她倍感荣幸与责任。“之前我觉得，我们这个行业的劳动者，每天在仓库里忙碌，默默无闻，可能不被重视，但现在，国家给了我们这么高的荣誉，让我觉得，我们被看见了、被尊重了，所有的辛苦和付出，都值得。”她笑着说，拿到荣誉的那一刻，她第一时间就想发一条朋友圈，“好不容易拿到这么高的荣誉，肯定要发一下呀，让我的家人、我的同事们，都为我高兴。”
这份荣誉的背后，是11年的默默坚守与无私奉献：连续8年春节留守值班，扎根仓储一线，用匠心守护责任，用温暖陪伴同事，把平凡的岗位，干成了不平凡的事业。
采访结束时，当被问及给自己在家中的表现打几分，李晓霞想了想说：“六分都多了。”对工作，她眼里有光、心中有数，倾尽全力、精益求精；对家人，她满怀愧疚却也无比感恩，亏欠了家人太多陪伴，却也用自己的坚守，为家人撑起了一片天。
如今，李晓霞依然坚守在仓储一线，每天在货架间忙碌奔波，身影依旧平凡，却愈发耀眼。这位在货架间温暖“奔跑”的劳动者，用自己的一言一行，书写着属于普通劳动者的荣光，也让“有霞姐，心就暖”这句话，在岁月中愈发温暖，在坚守中愈发有力量。（工人日报客户端记者 李丰 见习记者 田程）
